Um treinamento pode ser interessante e ainda assim ter pouca aplicação no trabalho. Para fazer uma escolha melhor, comece pelo comportamento que precisa mudar na equipe, e não pela lista de temas disponíveis.
Transforme a necessidade em uma situação concreta
“Precisamos melhorar o marketing digital” é amplo demais. Tente descrever o desafio: a equipe não consegue planejar conteúdo? Tem dificuldade para interpretar campanhas? As oportunidades chegam, mas ninguém sabe organizar o relacionamento?
Uma necessidade bem definida ajuda a escolher conteúdo, exercícios e participantes. Também facilita verificar se o aprendizado foi usado depois.
Escolha o tema a partir da tarefa
Para melhorar o planejamento, o foco pode ser marketing estratégico e posicionamento. Para organizar contatos e passagem entre equipes, CRM e jornada do cliente podem fazer mais sentido. Para decidir investimentos, leitura de indicadores é um caminho.
Treinamentos de mídias sociais podem trabalhar públicos, objetivos dos canais e planejamento de conteúdo. Em instituições de ensino, um programa de captação pode conectar comunicação, atendimento e jornada do candidato.
Considere o nível de quem participa
Uma equipe iniciante precisa de conceitos e exemplos antes de discutir decisões complexas. Profissionais experientes podem se beneficiar de exercícios com dados e casos do próprio negócio.
Quando há pessoas de áreas diferentes, escolha uma linguagem comum e situações em que essas áreas precisam colaborar. Evite exigir conhecimentos que parte do grupo ainda não teve oportunidade de desenvolver.
Defina o formato pela aplicação
Uma apresentação pode criar repertório e alinhar conceitos. Um workshop permite trabalhar um problema e construir uma primeira solução. Um programa com encontros distribuídos abre espaço para aplicar, trazer dúvidas e revisar o trabalho.
A duração deve ser compatível com o objetivo. Se a expectativa é construir um plano, reserve tempo para exercícios e discussão. Não basta acrescentar mais conteúdo à agenda.
Prepare exemplos que a equipe reconheça
Campanhas, briefings, jornadas e relatórios podem ser usados em exercícios, desde que as informações estejam adequadas ao compartilhamento. Materiais reais ajudam os participantes a conectar o conteúdo à rotina.
Combine previamente quais entregas podem sair do encontro: um briefing revisado, uma lista de indicadores ou um esboço de régua de relacionamento, por exemplo. Escolha poucas entregas e trabalhe com profundidade.
Planeje o dia seguinte
Antes do treinamento, defina quem dará continuidade às ações. Depois, reserve uma reunião para verificar o que foi colocado em prática, quais dúvidas apareceram e que apoio ainda é necessário.
A avaliação pode combinar percepção dos participantes com evidências de uso. Um material produzido e aplicado pela equipe costuma revelar mais sobre a transferência do aprendizado do que apenas uma nota de satisfação.
O que informar ao solicitar uma proposta
Compartilhe o desafio, o perfil dos participantes, o tamanho da equipe, o formato desejado e o que espera que as pessoas consigam fazer ao final. Assim, a proposta pode ser desenhada para sua realidade.